创业以来，各种各样的嘴脸,苏玫都算见识过。
拉横幅跑到店里闹的,她却是头一回领教。
汽车刚一拐弯，乱哄哄的声音便传入了车窗。
距离棠川直营店还有三百多米,锣鼓声、鞭炮声和哭叫声此起彼伏。不知情的人,可能会以为这条街上又有新店开业。
为首闹事的那个男人,手拿喊话用的扬声喇叭,吼得声嘶力竭。
“我就在这儿下车。”苏玫忆起一则社会新闻,心里不免有些忐忑,“店里都是女生，安全是大问题。”
王经理说：“苏总,要不我去以前上班的安保公司叫几个兄弟？”
“你的建议很好,列为备选方案。”苏玫拿出手机，“我和你约定一个暗号，待会儿如果和这帮人谈不拢，我就拨你的号码，响两声挂断是直接报警,响三声挂断是多叫人过来帮忙。”
“明白！”王经理边说边解安全带，“我和你一起过去看看……”
苏玫拒绝道：“不,你原地待命。”
王经理愕然失色：“苏总,我怎么能让你一个人面对十几号人？这么做不地道！”
“现在不是计较的时候。”苏玫神情严肃,“你留在车里等，我可能随时打给你。”
说完，她背上双肩包,走向鬼哭狼嚎的闹事人群。
两年来，苏玫喜欢背双肩包的习惯仍旧未改。
别人都以为她是坚守创业初心、保持艰苦朴素的好习惯，却不知道她的背包里究竟装了些什么东西。
今天这种场合，她背包里的东西反而能派上用场。
横幅下方，一个瘦弱的小男孩坐在马扎上。
他耷拉着脑袋，眼睛直勾勾地盯着脚尖，两只小手紧紧地绞在一起，好像犯了错似的，身体姿势僵硬。
喊话的男人应该是小男孩的父亲。
而旁边站着的，无非是他们的亲戚朋友，或者是专门请来撑场面的人。
当然，看热闹的人更多，把直营店门口围成了密不透风的人墙。
“黑心店家，丧尽天良！”男人哑着嗓子大吼，“出售添加了过量色素的食品，伤害无辜儿童！你们老板人呢？今天必须给我一个说法——”
苏玫从背包里取出遮阳伞，将它撑开在男人头顶上方。
“先生，你好。我就是甜心蜜菓的老板。”
男人一愣，扬声喇叭差点脱手。
他眉头紧蹙，恶狠狠地瞪着苏玫：“没错，我听说这个品牌的老板是个女人，但不是你这种大学生。卖假冒伪劣商品还不够吗？叫别人冒充老板。你们要不要脸？！”
旁边高举横幅一端的男人配合地大喊：“赶紧叫你们老板出来！别给脸不要脸！”
苏玫笑笑，不紧不慢地打开名片盒，取出一张请男人过目。
“什么？你真的是老板？”男人横眉立目，没拿扬声喇叭的那只手俨然握成了一只拳头，“既然你敢出来和我面对面，那就当着大家给我孩子赔礼道歉！”
忽然，人群中冲出两个壮汉，一左一右堵严苏玫的退路。
她轻轻摆手：“事情没解决，我是不会走的。你们也不用步步紧逼，我们坐下来好好谈。”
“谈什么谈？”苏玫的提议，被男人当即否决，“我的要求很简单，就是你发表一篇声明，承认你们店里的冰皮玫瑰饼有质量问题；另外，我不需要你的赔偿金，但你必须向我儿子道歉！”
“先生，请稍等，我给店里的员工打个电话，让他们送些饮料出来。”
“我疯了吗？还敢喝你们提供的饮料？”男人嗤笑，“收起你那套假惺惺的把戏！”
苏玫点开通讯录，调出棠川直营店隔壁便利店的座机号码，展示给男人看。
“这家店不是我的，从他们那里买水你大可放心。”
男人又气又笑，不等反驳，苏玫已经接通电话，报上需求。
“张姐，你帮我拿三提矿泉水，两箱酸奶。对，送到横幅这边来。”
挂机后，苏玫背包里的“宝藏”再次派上用场。
她找出便携小风扇，递给男人：“这么暴晒下去，孩子会中暑的。”
“少来这套！”男人一把打飞小风扇。
便携风扇跌落地面，瞬间摔得四分五裂。
男人大声警告：“瞧见了吗？你是女的，我不跟你动手。真要惹急了眼动起手来，这个破玩意儿就是你的下场。”
小风扇机身是淡果绿色，机头上有个憨憨的卡通笑脸。
它陪伴苏玫度过了三个难熬的夏天，如今却是粉身碎骨，再也拼不成原来的造型。
围观人群发出低低的唏嘘声。
小男孩父亲的举动，显然并不被一些人认同。
苏玫嗓子眼紧了紧，暂且放下心头的不舍。
她朝男人伸出手，手掌朝上：“有质量问题的冰皮玫瑰饼呢？交给我，我要带去专业机构检测。”
“都吃了，一块不剩，包装盒也扔了。”男人怒吼，“要是有证据，我至于跑来闹嘛？”
人群中有个阿姨，早就看不过眼了，站出来仗义执言。
“孩子吃坏肚子，身体不舒服，你带他上医院看医生，拿了化验报告再来讨说法才对啊！”
很快，又出现几个帮腔的。
“他瞎胡闹一通，孩子的病也治不好啊！”
“依我说，他就是个专业闹事的，本身就有问题……”
你一言我一语的讨论，霎时间惹恼了男人。
他将手里的扬声喇叭砸向人群——
如有神助一般，加上苏玫已经察觉男人情绪失控，她同时掷出背包，在扬声喇叭砸到人之前，背包准确地将它击落。
便利店的伙计送来矿泉水和酸奶，正要划破包装箱胶带，苏玫制止了他。
“你回去忙吧。需要喝的时候我们自己开。”