秦钰彤将他们的反应尽收眼底，点了点下巴，双掌拍了下桌子，大声说：“那就这样定了，以公司名义发表道歉声明，具体阐述对消费者的补偿事宜，然后这一点二亿由我个人支付。”
刚才费了那么多口舌，如果能成功定下来是再好不过。
如果不能，就为现在做铺垫。
总不能让他们觉得她这笔钱出得太顺利，认为她无计可施最终委曲求全了。
这一点二亿，既是向消费者交代，也是安抚和收拢管理层的人心。
乔翊秦突发奇想，举手说：“我补充一点，如果消费者愿意更换成高配版，我们发货的同时多发一个两万毫安时的充电宝，全额退款的就算了。”
“嗯，这个可以。”秦钰彤随之受到启发，“还有，向本次所有购买天悦7c手机消费者发放两百元代金券，下次购买天悦产品时可以抵扣。”
这两个小补贴都是留住消费者的福利和支票。
只要不全额退款，其实两三百的补偿支付还在公司的接受范围之内。
众人都没意见，忙不迭出声：“可以可以，多一个更换的，就少一个全额退款的，能减少一点损失是一点。”
秦钰彤拍板而定：“那就这样，公关部马上起草声明，半小时内发给我过目，散会！”
其他人都走后，秦思贤才缓过神来。
他打心里佩服秦钰彤，却又不肯承认，尖声怪气地说：“小彤啊小彤，你可真舍得下本钱，就是不知道这笔钱你拿不拿得出来，舅舅可是一分都不会帮你出！”
当年李建利带走了一部分资产，秦思容去世后有人撤资，秦老爷子去世后又有好几个人撤资。
秦思贤和秦钰彤的资产，几乎都用来填补公司，维持那段时间的运转。
这两年利润连续下降，每年分红才几千万，他不相信信秦钰彤一下子拿得出这么多钱。
“这就不劳舅舅担心了。”秦钰彤从容不迫地说：“暂时把外公留给我的房子商铺拿去银行抵押，凑一凑总够的。”
虽说平日里秦老爷子对秦钰彤和秦思贤的两个孩子一视同仁，但到底更心疼秦钰彤一些，遗产分四成给秦钰彤，另外六成给秦思贤一家。
秦思贤十分眼红，不过没有手段也没有丧心病狂到强占外甥女的财产。
只是他一直很不服气他父亲和他姐姐不相信他，直接越过他把集团给秦钰彤。
所以才针对秦钰彤，想逼秦钰彤退位给他，由他来管理集团，证明自己能比姐姐做得更好。
秦思贤心有不甘地嘲讽道：“这次抵押房子店铺，下次看你还有什么东西能抵押？”
“不会有下次！”秦钰彤语气异常坚定。
“谁说……”秦思贤下意识要反讽，随即意识到反讽回去就是在诅咒自己公司的产品。
毕竟他也不希望产品一直出问题，那还怎么盈利。
秦思贤吃下这个闷亏，气呼呼地扭头离开。
事态严峻，公关部不敢懈怠，洋洋洒洒写了一篇道歉声明。
乔翊秦和蔡秘书把文章逐字逐句检查两遍，确认没有问题，再让秦钰彤过目。
秦钰彤浏览完毕，登录公司官博发表出去。
前天就把故障原因说明，今天单纯向消费者道歉并作出补偿赔付。
【天悦集团V：此次我方集团所生产的天悦7c手机出现问题，对广大消费者造成不便，在此我方郑重向所有消费者表达最诚挚的歉意。为此我方集团作出以下补偿方案：
方案一，若您仍然愿意支持天悦7c系列，可将出问题的手机寄给我们，我方将补发您一台高配版天悦7c，并赠送一台2万mAh的充电宝。
方案二，若您实在不满意天悦7c系列，可将产品寄回，我方将全额退款。
以上所有快递费均由我方支付，并且再赠送本次所有购买天悦7c的消费者一张价值200元的代金券，购买天悦产品时可进行抵扣。
最后再次向大家说声抱歉，希望大家能够原谅我们这次的技术不过关。我方做出保证，今后每台手机我们都将严格把关，不会再出现类似问题，欢迎广大消费者监督和继续支持天悦集团的产品[心]】
微博发出去后，秦钰彤和乔翊秦盯着评论区。
公关部也在严防黑粉带节奏，安抚和引导消费者理性维权。
只要厂家不推卸责任拒绝赔偿，大多数消费者还是很好说话的。
乔翊秦松口气，高兴地说：“秦总，舆论控制下来了。”
“嗯，总算好一点了。”秦钰彤紧蹙的眉头舒展开来，但仍是不敢掉以轻心，认真吩咐说：“通知销售部，让客服二十四小时值班，人手不够的话临时多招几个。服务态度一定要好，务必不能再激怒消费者。”
“明白！我马上通知他们。”