有人追问道：“白先生要怎么为我们的投诉者和广大消费者解惑呢？”
只听白天羽开口说道：“很简单，我知道今天的会场中，来了不少打算想要退货以及索赔的顾客，我想看一下有多少人，能否请举个手。”
随着白天羽话音一落，顿时只见台下有人开始举起手，少说也有百十人。可以说在这个会场中，占据了一半的人数。看着这样的数量，郑灵儿等人不由得脸色巨变，到是白天羽一脸随和道：“请上来一名消费者，最好是拿着购买过我们产品的消费者。”
在会场主持人的指引下，只见在诸多人群中，有一名女顾客拿着购买的郑氏药业雪莲系列的套装产品走上前。
白天羽从那女消费者手中，结果那盒由自己亲自调配的雪莲产品，当着全场所有人的面，将产品包装打开。从里面取出一个精致的小瓶子，那是一个涂抹脸部的面霜。
那是一整瓶面霜，看样子根本尚未使用。白天羽用手纸挽了一下，台下所有人都疑惑不解，一个个好奇地盯着白天羽。只见白天羽直接将手纸挽出来的面霜，直接送至口中慢慢地品尝起来。
如此一幕可以说是惊呆了众人，任凭众人怎么也不敢相信，白天羽居然当着这么多媒体和记者们的面，居然现场吃起了自己所研制的药妆面霜。
坐在白天羽一旁的郑灵儿，看到这一幕后，顿时心如刀割，连忙对着白天羽低声说道：“天羽，你在做什么？这样对身体很不好的啊。”
然而白天羽好似没有听见似的，举着手中的那瓶面霜，对着台下的人群开口说道：“想必诸位很惊讶，我为什么会突然吃起这化妆品来。我想要告诉大家的就是，我们郑氏药业所研发的这款药妆产品，全部是提取的天然食物精华，没有添加任何的添加剂等物品，安全到可以食用。”
“如果谁要是对我所说的话不相信的话，可以大胆地走到台上来品尝一下。还别说，我们的药妆产品，味道还真的挺不错。如果以后大家要是出门在外可以常备我们的雪莲系列产品，万一要是饿了的话，前后都没有商店，就可以打开吃上两口，至少能够垫垫肚子。”
随着白天羽的一番话，顿时逗乐了现场的气氛，引得不少人都开始哄笑起来。