抓住对方利益点打消对方顾虑。这么说吧。一位顾客去商店逛了一圈对店员说好贵。好贵只是表面立场顾客的真实情况可能是预算不够不打算买已经在别家订好了同款商品。店员只有探出顾客的真实利益才能更好地促进成交满足双方利益……”
那怎么试探？
“提问循环。先提开放式问题再是选择性问题最后是封闭式问题”
？？？黄潜摸不到头脑
“这么说一个人肚子疼去看医生。医生首先要问他哪儿不舒服对吧？这是开放式问题。
知道是肚子疼后医生又给出几个选项肚子上下左右是哪个部位疼？这是选择式问题。
最后医生用手指压一压病人所说的那个部位提封闭式问题（是或否）是不是这里疼？这就是提问循环。”
哦黄潜明白了。
“论迹不论心。毕竟没有读心术鬼才知道你的真实想法你说个天花乱坠也是虚的。只能通过行为去评判一个人。你装了一辈子好人那你就是个好人！
所以你可以通过设计巧妙的问题去试探对方的真心。对方不想履行的就是他的利益所在通过巧妙的问题串联你就可以看透一个人的真实想法从而决定自己的态度总不能拿热脸去贴冷屁股吧？！”
……